Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 16 january 2026

1. Responsable del tratamiento

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), el responsable del tratamiento de los datos personales es:

Pajarito Holidays SL
Dirección: C. del Valle Menéndez, 16 – 38650 Arona, Santa Cruz de Tenerife, Spagna
Correo electrónico: info@pajaritoholidays.com

2. Tipología de datos tratados

Este sitio web y los canales asociados (incluidas campañas publicitarias y formularios externos) pueden recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Respuestas a cuestionarios o formularios
• Dirección IP
• Datos de navegación y uso del sitio
• Datos técnicos recogidos mediante cookies y tecnologías similares

Los datos pueden ser facilitados voluntariamente por el usuario o recogidos automáticamente durante el uso del sitio web y de los servicios relacionados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web
• Gestionar solicitudes de información y contacto
• Prestar los servicios solicitados por el usuario
• Gestionar reservas y comunicaciones relacionadas
• Enviar comunicaciones informativas y comerciales relativas a los servicios ofrecidos
• Analizar preferencias y necesidades del usuario para ofrecer propuestas personalizadas
• Realizar análisis estadísticos y mejorar los servicios
• Cumplir obligaciones legales
• Permitir la interacción con redes sociales, cuando esté prevista
• Proteger los derechos del Responsable en procedimientos legales

4. Tratamiento de datos en campañas publicitarias y formularios

Los datos personales recopilados a través de campañas publicitarias en plataformas de terceros (como Meta/Facebook e Instagram), así como mediante formularios y cuestionarios, serán tratados para:

• Gestionar solicitudes de información
• Contactar al usuario con fines informativos y comerciales
• Enviar propuestas personalizadas relacionadas con los servicios ofrecidos
• Analizar de forma no automatizada las respuestas proporcionadas

Los datos tratados pueden incluir nombre, correo electrónico, número de teléfono y respuestas a cuestionarios.

5. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos se basa en una o más de las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento explícito del usuario
• Ejecución de un contrato o medidas precontractuales
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Interés legítimo del Responsable del tratamiento

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

6. Modalidades del tratamiento

El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y telemáticas, con métodos organizativos estrictamente relacionados con las finalidades indicadas.

El Responsable adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción de los datos personales.

7. Naturaleza del suministro de datos

El suministro de datos personales es voluntario.
La negativa a proporcionar determinados datos puede impedir el contacto o la prestación de los servicios solicitados.

El envío voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en el sitio implica la adquisición de la dirección del remitente y de los datos incluidos en el mensaje.

8. Comunicación y difusión de datos

Los datos personales no serán difundidos ni vendidos.

Podrán ser comunicados únicamente a:

• Personal interno autorizado
• Proveedores técnicos y colaboradores (hosting, mantenimiento web, servicios informáticos, plataformas publicitarias)
• Autoridades públicas cuando sea obligatorio por ley

9. Lugar y tiempo de conservación de los datos

Los datos se tratan en los locales operativos del Responsable y en otros lugares donde se encuentren los sujetos implicados en el tratamiento.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos o hasta que el usuario solicite su eliminación, salvo obligaciones legales de conservación.

10. Derechos del interesado

El usuario tiene derecho en cualquier momento a:

• Obtener confirmación de la existencia o no de sus datos personales
• Conocer el origen, contenido y finalidad del tratamiento
• Solicitar la rectificación o actualización de los datos
• Solicitar la supresión de los datos (“derecho al olvido”)
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Oponerse al tratamiento por motivos legítimos
• Solicitar la portabilidad de los datos

Las solicitudes deben dirigirse a:
📧 info@pajaritoholidays.com

11. Información adicional y defensa legal

Los datos de uso del sistema y mantenimiento pueden utilizarse para garantizar la seguridad del sitio y, si fuera necesario, para la defensa de derechos en procedimientos legales.

El Responsable podrá proporcionar información adicional sobre el tratamiento de los datos personales a solicitud del usuario.

12. Modificaciones de la política

El Responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad y Cookies en cualquier momento.
Se recomienda al usuario consultarla periódicamente.

Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para garantizar el correcto funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación del usuario.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario.

El usuario puede gestionar, bloquear o eliminar las cookies mediante la configuración de su navegador. La desactivación de cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

Cookies utilizados en este sitio web

Cookies necesarias

• PHPSESSID
  Cookie nativa de PHP utilizada para gestionar la sesión del usuario. Es una cookie de sesión y se elimina al cerrar el navegador.
• cookieyes-consent
  Establecida por CookieYes para recordar las preferencias de consentimiento del usuario. No almacena datos personales.

Cookies analíticas

• _ga
  Cookie de Google Analytics que calcula datos de visitantes, sesiones y campañas de forma anónima.
• _gid
  Cookie de Google Analytics que almacena información sobre el uso del sitio web de forma anónima.
• _gat_gtag_UA_189031208_1
  Cookie utilizada por Google para distinguir a los usuarios y limitar solicitudes.
• _ga_R2V45K1B30
  Cookie de Google Analytics para mantener el estado de la sesión.

Cookies funcionales

• pll_language
  Utilizada por Polylang para recordar el idioma seleccionado por el usuario.

Aceptación del uso de cookies

Al aceptar el banner de cookies o continuar navegando por el sitio, el usuario consiente el uso de cookies conforme a la presente política.